Prehlásenie spoločnosti,
incuple s. r. o. o ochrane súkromia v
mobilnej aplikácii InCuple -
Pražiareň kávy

Vytvorené dňa: 2.11.2023

Obchodné meno: incuple s. r. o

So sídlom: Kamanová 86, 956 12 Kamanová

IČO: : 51081644

DIČ: 2120584686

IČ DPH: SK2120584686

Spoločnosť je zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel: Sro, vložka č. 44039/N

1. Úvod

Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov opisuje, ako aplikácia [názov aplikácie] v krajinách európskej únie zhromažďuje, využíva, chráni a poskytuje osobné údaje našich zákazníkov. Zákazníkmi rozumieme osoby, ktoré používajú našu mobilnú aplikáciu.

2. Údaje, ktoré zhromažďujeme

Vaše osobné údaje môžeme zhromažďovať vtedy, keď navštevujete naše reštaurácie, používate našu mobilnú aplikáciu (ďalej len „online služby“), alebo s nami interagujete inak (spoločne ďalej len „služby“). Údaje, ktoré zhromažďujeme, spadajú do troch kategórií: :

Môžeme kombinovať údaje, ktoré nám poskytnete, s údajmi, ktoré zhromažďujeme automatizovanými cestami, a s údajmi, ktoré získavame z iných zdrojov. Ak napríklad do svojho profilu v našej mobilnej aplikácii uvediete platobnú metódu, môžeme váš profil skombinovať s údajmi, ktoré získame od našich spracovateľov platieb alebo iných poskytovateľov v súvislosti s transakciami uskutočnenými s rovnakými platobnými údajmi v našich reštauráciách.

Zhromažďujeme údaje, ktoré nám poskytnete

Zhromažďujeme údaje automatizovanými cestami

Môžeme využívať automatizované technológie na zhromažďovanie údajov z vášho počítačového systému alebo mobilného zariadenia, keď navštevujete naše reštaurácie, využívate naše online služby alebo technológie vnútri reštaurácie. Medzi tieto automatizované technológie môžu patriť cookies, lokálne poskytované objekty a webové signály. Viac informácií o cookies a ďalších technológiách nájdete nižšie v oddiele 6.

Môžeme zhromažďovať údaje týkajúce sa:

3. Ako využívame údaje, ktoré zhromažďujeme

Údaje, ktoré zhromažďujeme, využívame na nasledujúce účely:

Ak pôsobíme v EÚ alebo Európskom hospodárskom priestore („EHP“), alebo sme inak viazaní všeobecným nariadením o ochrane osobných údajov („GDPR“), spracovávame vaše osobné údaje na základe

nutnosti plniť zmluvu, ktorú sme s vami uzavreli, alebo nutnosti podniknúť kroky na vašu žiadosť predtým, než uzavrieme túto zmluvu (článok 6 ods. 1 písm.b) GDPR); nášho prevažujúceho oprávneného záujmu personalizovať a zlepšovať vašu celkovú zákaznícku skúsenosť a dosahovať účely stanovené vyššie (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR); nutnosti dodržiavať právne predpisy, ktorými sme viazaní (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR);
alebo

v niektorých prípadoch na základe vášho súhlasu, o ktorý vás môžeme požiadať v rámci samostatného postupu (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR)

4. Ako poskytujeme údaje, ktoré zhromažďujeme

Vaše osobné údaje nepredávame a poskytujeme ich iba tak, ako je opísané v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov alebo ako vám oznámime v okamihu, keď vaše údaje zhromažďujeme.

Vaše osobné údaje môžeme poskytovať:

5. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov detí

Naše webové stránky a aplikácie nie sú určené deťom mladším ako 16 rokov. Ich osobné údaje teda úmyselne nezhromažďujeme. Pokiaľ zistíme, že sme nedopatrením získali osobné údaje o deťoch mladších ako 16 rokov, uskutočníme kroky k tomu, aby sme tieto údaje čo nerýchlejšie vymazali, okrem prípadov, kedy sme príslušným zákonom viazaní si ich ponechať.

6.Bezpečnosť údajov

Zaväzujeme sa prijímať vhodné opatrenia, aby sme udržali vaše osobné údaje v bezpečí. Naše technické, organizačné a fyzické opatrenia majú za cieľ chrániť osobné údaje pred náhodnou, nezákonnou alebo neoprávnenou stratou, prístupom, zverejnením, používaním, pozmenením alebo zničením. I keď robíme maximum pre to, aby sme chránili naše informačné systémy, nemôžu byť žiadne webové stránky, mobilné aplikácie, počítačový systém alebo prenos údajov prostredníctvom internetu alebo ktorejkoľvek inej verejnej siete 100 % bezpečné.

7. Uchovávanie údajov

Vaše údaje uchovávame na čas nevyhnutný na realizáciu účelov uvedených v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov a na čas umožňujúci dodržať nám naše zásady uchovávania záznamov (ak nie je zo zákona vyžadovaný dlhší čas uchovávania). Naše zásady uchovávania sú v súlade s platnými právnymi predpismi. Vaše údaje uchovávame a využívame v rozsahu nevyhnutnom na to, aby sme mohli spravovať váš vzťah s nami, personalizovať a zlepšovať vašu celkovú zákaznícku skúsenosť a dodržiavať naše záväzky vyplývajúce z právnych predpisov (napríklad ak sme povinní uchovávať vaše údaje, aby sme postupovali v súlade s platnými právnymi predpismi v oblasti daní), riešiť spory, vymáhať naše zmluvy a na ďalšie účely, ktoré sú opísané v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov.

8. Zmeny nášho vyhlásenia o ochrane osobných údajov

Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov nadobúda účinnosť v deň uvedený v hlavičke vyhlásenia. Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov môžeme občas zmeniť. Ak ho zmeníme, zverejníme jeho aktualizovanú verziu tu a zmeníme „dátum poslednej aktualizácie“ (dátum nadobudnutia účinnosti vyhlásenia) v hlavičke vyhlásenia a/alebo vás budeme kontaktovať priamo, ak to budeme považovať v súlade s platnými právnymi predpismi za vhodné. Aktuálnu verziu vyhlásenia by ste mali pravidelne kontrolovať tu.

9. Konaktujte nás

Zásady spracovania osobných údajov [názov aplikácie] – Slovenská Republika

Toto vyhlásenie o ochrane súkromia špecifikuje podmienky spracovania osobných údajov na území Slovenskej republiky.

Sme si je vedomí, že Vás zaujíma, ako je nakladané s Vašimi osobnými údajmi. Tieto zásady podrobne popisujú, akým spôsobom zhromažďujeme, spracovávame, používame a odovzdávame Vaše osobné údaje (osobným údajom sa rozumie informácia týkajúca sa určitej fyzickej osoby, ktorú možno na základe tejto informácie, prípadne v spojení s ďalšími informáciami, identifikovať)

1. Mobilná aplikácia InCuple - Pražiareň kávy

Prevádzkovateľom osobných údajov je incuple s. r. o., IČO: 51081644 IČO: : 51 661 454 (ďalej len ako “Prevádzkovateľ”)

Aké údaje a na aké účely spracovávame?

Registráciou do aplikácie ste nám udelili súhlas so spracovaním osobných údajov v rozsahu: meno, priezvisko, pohlavie (voliteľne), dátum narodenia (voliteľne), podrobnosti o využívaní zľavových ponúk, informácie o zariadení a operačnom systéme, údaje vyplývajúce z používania cookies (detaily pozri v separátnych informáciách o spracovaní osobných údajov) a web beacons (internetový tag alebo pixelový tag) a podrobnosti o komunikácii medzi vami a nami, pričom tieto údaje používame na cielenie ponúk, ktoré vám aplikácia ponúka.

Pokiaľ ste nám udelili súhlas s využívaním lokalizačných údajov (a máte na svojom telefóne aktivované sledovanie polohy), ponuky aplikácie sú ešte viac cielené (napr. ste oslovení s ponukou, ak sa nachádzate neďaleko reštaurácie).

E-mailová adresa je tiež hlavný identifikátor, ktorý nám pomôže vás identifikovať pri prípadných žiadostiach súvisiacich so správou osobných údajov.

Pri prihlásení ste tiež zadávali informácie o dátume narodenia alebo vekovej skupine. Tento údaj je potrebný na zistenie, či máte viac ako 16 rokov – mobilná aplikácia je totiž určená iba osobám starším ako 16 rokov.

Pokiaľ ste nám oznámili informáciu o dátume narodenia, môžu vám byť v období Vašich narodenín zasielané personalizované kupóny

Komu môžeme vaše údaje odovzdávať?

Vaše údaje môžeme odovzdávať našim dodávateľom, ktorí prevádzkujú mobilnú aplikáciu alebo nám poskytujú služby v oblasti mediálnych služieb, marketingu, PR, reklamy alebo zasielania správ a zásielok, najmä spoločnosti:

- ZARF s. r. o., so sídlom Jánošíkova 40A, 080 01 Prešov, Slovenská republika

Vaše osobné údaje môžu byť odovzdávané do tretích krajín, všetko v súlade s lokálnou a európskou legislatívou.

Na ako dlho súhlas udeľujete?

Tento súhlas udeľujete na obdobie 5 rokov odo dňa jeho udelenia alebo dovtedy, kým súhlas neodvoláte, v prípade transakčných údajov po dobu vyžadovanú právnymi predpismi.; uplynutím tohto obdobia nie je dotknuté ďalšie spracovanie na základe iného právneho titulu (najmä oprávnený záujem prevádzkovateľa).

Aké sú vaše práva?

Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať, a to písomným oznámením adresovaným prevádzkovateľovi. Prevádzkovateľa môžete kontaktovať na vyššie uvedenej adrese alebo na e-mailovej adrese info@incuple.sk. Ďalej môžete na tento účel zadať príslušný pokyn priamo v aplikácii.

Ďalej máte pri splnení zákonných podmienok najmä právo na informácie a prístup k osobným údajom, právo na opravu, právo na výmaz, právo na obmedzenie spracovania, právo na prenositeľnosť údajov a právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov na https://www.uoou.sk.